萊寶真空“危”中尋“機”
———訪(fǎng)歐瑞康萊寶真空公司首席執行官魏安德博士

　　借此第十屆國際真空展之際，記者有幸于在北京采訪(fǎng)到了歐瑞康萊寶真空公司首席執行官魏安德博士（Andreas Widl），就歐瑞康萊寶真空公司的歷史和現狀及在如此動(dòng)蕩的金融環(huán)境下的生存之道進(jìn)行了探秘，以下為我們交流所得。

圖為首席執行官魏安德博士(Andreas Widl)

出身名門(mén)—萊寶真空公司的輝煌史

　　萊寶真空有限公司是歐瑞康集團的子公司，歐瑞康集團是世界上極具創(chuàng )新力的工業(yè)集團之一,在全球不同市場(chǎng)致力于機器設備和系統工程的業(yè)務(wù)發(fā)展，是瑞士上市的高科技集團公司。2008 年歐瑞康集團擁有員工19000 余人，在全球35 個(gè)國家設有公司和辦事機構。集團總共有六大事業(yè)部，魏安德博士就六大事業(yè)部分別做了介紹。第一大事業(yè)部是紡織設備，主要為紡織廠(chǎng)提供整廠(chǎng)化纖設備;第二大事業(yè)部是薄膜涂層加工，為精密工具、精密部件等進(jìn)行鍍膜加工，增加其耐磨性，目前在中國已建有6 個(gè)加工中心；第三大事業(yè)部是太陽(yáng)能，它的核心是提供薄膜太陽(yáng)能整體解決方案，利用其設備和技術(shù)所制造的薄膜太陽(yáng)能電池光電轉化率也是全球最高的；第四大事業(yè)部是真空技術(shù)，是獨立的事業(yè)部，可提供系列的真空設備，他的產(chǎn)品在工業(yè)中應用非常廣泛；第五大事業(yè)部是傳動(dòng)裝置，主要提供傳動(dòng)系統，如汽車(chē)工業(yè)、風(fēng)力發(fā)電、農用機械、鐵路車(chē)輛等的傳動(dòng)系統以及大力距的傳動(dòng)系統；第六大事業(yè)部是精密技術(shù)，其核心是航天技術(shù)和半導體工業(yè)；以上六大事業(yè)部在全球各自領(lǐng)域排名都是名列前茅。

　　縱觀(guān)六大事業(yè)部，他們大都與萊寶真空設備有著(zhù)密切的聯(lián)系。在進(jìn)一步介紹歐瑞康萊寶真空公司的發(fā)展歷程、先進(jìn)管理、銷(xiāo)售服務(wù)及未來(lái)市場(chǎng)策略之前，魏安德博士首先向我們回顧了歐瑞康萊寶真空2008 年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。他坦言道，2008 年全球的經(jīng)濟動(dòng)蕩給歐瑞康集團帶來(lái)了一定的影響，財務(wù)情況出現了下滑，但萊寶真空的銷(xiāo)售額卻穩步增長(cháng)(2008 年增長(cháng)率為7%)，其成功的因素在于，我們緊隨世界經(jīng)濟形勢變化進(jìn)行內部調整及推進(jìn)新產(chǎn)品的市場(chǎng)導入和推廣，如快速進(jìn)入太陽(yáng)能市場(chǎng)，而匯率影響由銷(xiāo)售增長(cháng)得以補償。

蓬勃發(fā)展的萊寶真空

　　歐瑞康萊寶在全球有4 個(gè)生產(chǎn)基地，即：德國科隆(總部)、德國德累斯頓、法國瓦朗斯、中國天津。萊寶真空2008 年全球有1583 名員工，擁有32個(gè)子公司，2008 年產(chǎn)值近3 億歐元，萊寶真空的市場(chǎng)分為幾大類(lèi)：一是真空鍍膜；二是儀器；三是大專(zhuān)院校、科研院所；四是工業(yè)應用包括電力工業(yè)、汽車(chē)制造工業(yè)；再是太陽(yáng)能及半導體。在太陽(yáng)能和半導體領(lǐng)域重點(diǎn)在太陽(yáng)能，萊寶真空的核心產(chǎn)品是真空泵，萊寶真空在2008 年的金融危機下銷(xiāo)售額保持10%的增長(cháng)，增長(cháng)的主要原因還是在快速增長(cháng)的太陽(yáng)能領(lǐng)域和新的應用市場(chǎng)。

　　2008 年歐元匯率走強時(shí)對萊寶真空的增長(cháng)也產(chǎn)生了影響，在這種情況下萊寶真空還是保持增長(cháng)和研發(fā)的高投入，加強客戶(hù)服務(wù)確保萊寶真空的領(lǐng)先地位。

萊寶真空的中國策略

　　萊寶公司在中國的成功主要有以下幾個(gè)方面，一是我們在中國設立了工廠(chǎng)，方便了客戶(hù)，保證了客戶(hù)的需求，再就是售后服務(wù)除天津外我們還在華南的廣州和上海設立了維修中心；另一個(gè)在中國發(fā)展成功的關(guān)鍵是對中國員工的信任和授權，除此我們還非常關(guān)注市場(chǎng)的變化，把握市場(chǎng)的需求。萊寶公司深知中國市場(chǎng)重視性?xún)r(jià)比和廠(chǎng)家的服務(wù)，同時(shí)也希望真空泵廠(chǎng)家對設備的了解和需求，由此我們將全球的技術(shù)轉移到中國工廠(chǎng)，以滿(mǎn)足中國和亞洲市場(chǎng)，亞洲市場(chǎng)我們非�？粗�，尤其是中國市場(chǎng)，不久的將來(lái)我們還會(huì )擴展天津工廠(chǎng)。

品質(zhì)卓越的萊寶真空產(chǎn)品

　　萊寶真空產(chǎn)品可分為幾大類(lèi)，第一類(lèi)為高真空泵，主要分為分子泵、低溫冷凝泵和擴散泵；第二大類(lèi)為前級真空泵，主要分為干式泵和油式真空泵；另外兩類(lèi)產(chǎn)品是真空系統和檢漏儀器，最新的產(chǎn)品我們展位上也有展出，我們除了設計新產(chǎn)品之外還為客戶(hù)定制產(chǎn)品，其產(chǎn)品的定制也是一個(gè)系統的服務(wù)；比如，為了更好地降低客戶(hù)的成本，我們最近開(kāi)發(fā)出一款BI 產(chǎn)品，它的最大特點(diǎn)是介于單極泵和雙極泵之間，它既保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也更加實(shí)用，它可廣泛適用于工業(yè)及電子領(lǐng)域。再比如，為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的需求，萊寶推出了TURBOVACSL 系列(機械渦輪分子泵)，該系列產(chǎn)品有3 種規格，此泵內的軸承采用的是陶瓷球軸承，其性能和可靠性都高于傳統的鋼軸承，質(zhì)量輕、硬度高、受溫度影響小、摩擦小、對潤滑問(wèn)題不敏感。此外，萊寶的新一代產(chǎn)品羅茨泵，它采用獨特的密封電機和水冷技術(shù)，具有體積小、牢固、節能的特點(diǎn)，用途包括太陽(yáng)能電池制造、薄膜工藝及其他工業(yè)應用。再比如，可應用于冶金、工業(yè)爐、冷凍干燥、電光源、儀器等行業(yè)的使用和研發(fā)的高效率雙極旋片泵。我們不斷推出優(yōu)質(zhì)的多元化產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足不同的市場(chǎng)需求，以確保我們的在行業(yè)內的領(lǐng)先地位。

萊寶真空將怎樣在金融危機中更勝一籌

　　萊寶公司是一個(gè)已有50 多年歷史的品牌企業(yè)，一個(gè)公司要持續發(fā)展一定要有持續盈利的能力才能有足夠的資金去做新產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)，才能持續改善對客戶(hù)的服務(wù)。一個(gè)公司的盈利能力如何主要受以下幾個(gè)方面的影響：一是利潤；二是資源的有效利用即成本控制；三是現金流。在如何提高我們的盈利能力方面，我們除了在利潤、成本控制及現金流上打下了良好的基礎外，我們還非常注重提升滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力，在滿(mǎn)足客戶(hù)的產(chǎn)品功效和服務(wù)的需求上狠下功夫，萊寶真空上上下下都有“以用戶(hù)為中心”的強烈意識，我們的一切都是為客戶(hù)服務(wù)，一切業(yè)務(wù)都是為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，一個(gè)負責任的公司和有生命力的公司必須要有持續盈利的能力才能持續發(fā)展。

　　為了確保我們的在行業(yè)內的領(lǐng)先地位，我們在服務(wù)上也做足了功夫，一方面，我們非常關(guān)注并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求；另一方面，我們追求用最低的成本滿(mǎn)足客戶(hù)需求，這也是我們的核心競爭力之一。我們怎么滿(mǎn)足客戶(hù)的成本需求呢？首先，從設計上就考慮降低客戶(hù)使用成本；其次，降低我們的生產(chǎn)成本，在銷(xiāo)售過(guò)程中滿(mǎn)足客戶(hù)的成本需求，用最低的成本為客戶(hù)提供最高的價(jià)值。魏安德博士非常了解中國文化，更了解“危機”一詞在中國文化中蘊涵著(zhù)“危”中有“機”的道理。他說(shuō)，萊寶在中國的成功主要有兩個(gè)方面，一是我們對中國的市場(chǎng)有更清楚的認識；二是我們利用好了“萊寶”的資源，從而優(yōu)化結構解決可持續發(fā)展問(wèn)題，改善現金流，改進(jìn)庫存結構，尤其是今天市場(chǎng)低迷的情況下如何管理好公司使公司資源得到有效利用更為重要。

　　通過(guò)做好以上工作，加上萊寶公司在真空領(lǐng)域的品牌質(zhì)量保證，萊寶真空公司對中國的市場(chǎng)充滿(mǎn)信心！對在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展前景充滿(mǎn)期待！

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